La Ética
Es el conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. (Diccionario de la Real Academia Española, 22º Edición, 2010).
A todos se nos exige un comportamiento ético; es decir, todos
debemos cumplir reglas para poder vivir en sociedad. La ética es una parte de
la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre.
Durante siglos, el hombre ha batallado con los temas de lo que es
correcto o incorrecto, la ética y la justicia. Sócrates postuló hace 25 siglos
que la perfección humana estriba en el conocimiento del bien y del mal. Pero el
concepto de la palabra bueno,
que es el eje alrededor del cual gira la ética, ha sido muy discutido. Ello se
explica por cuanto su significado está íntimamente relacionado con la cultura y
la sociedad en la cual tenga aplicación.
Bueno, en forma general, significa cualquier acción o
cualquier objeto que contribuya a la obtención de un fin deseable. La bondad
ética tiene que ver con los actos que una persona ejecuta libremente y que lo
beneficien a él o a otros. El fin deseable sería entonces alcanzar el
bienestar, que involucra lo bueno; no obstante, el concepto de bien, de bueno, carece de aceptación unánime.
La ética, la moral y la profesión.
La
ética y la moral no son lo mismo, ni son sinónimos; la ética nos da los valores universales y la moral nos da las distintas aplicaciones que tiene la
ética. La ética como principio universal, va dirigida a todos los seres
humanos, "hay una ética sacada de naturaleza humana y la naturaleza humana es una sola". Todos tenemos la misma
naturaleza y todos tenemos valores morales, pero según las circunstancia
particulares de cada quien se aplican distintivamente.
La moral si se puede
decir, es más aterrizada a la realidad y a la vida en concreto, expresada en
costumbres, hábitos y valores, si una persona actúa bajo estos preceptos es
considerada como moral. Pero se puede ser moral mas no ético, alguien puede
seguir sus costumbres y se le consideraría moral y no necesariamente una
persona ética que obedece a principios.
Así Villarini (1994) plantea que la ética
de una profesión es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos
como buenas o malas una práctica y relaciones profesionales.
El bien se refiere a que la profesión
reúne a una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación
de un servicio.
La ética debe ser planificada y
consiente. Debemos desarrollar al máximo el juicio profesional para activar el
pensamiento ético, reconocer qué es lo correcto y lo incorrecto y contar con el
compromiso personal para mantener el honor y el deber.
Todo trabajador debe
desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a
su trabajo, a la profesión, a la empresa y a los compañeros de labor.
1. Competencia:
Exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para
prestar un servicio.
2. Servicio
al cliente: La actividad profesional solo es buena en el sentido moral si
se pone al servicio del cliente.
3. Solidaridad:
Las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre sus miembro.
Además se cuenta con una serie de
factores que influyen en la toma de decisiones éticas como lo son:
1. Los
valores individuales: La actitud, experiencias y conocimientos del
individuo y de la cultura en la que se encuentra le ayudará a determinar qué es
lo correcto o incorrecto de una acción.
2. El
comportamiento y los valores de otros: La influencia de personas
importantes en la vida del individuo, tales como los padres, compañeros,
maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos, orientarán su
comportamiento al tomar una decisión.
3. El
código de ética: Este código dirige el comportamiento ético del empleado.
Sin él podría tomar decisiones antiéticas.
Cuando un profesional tiene una conducta honesta, dentro y
fuera del ejercicio de su profesión, le traerá confianza y prestigio, lo cual
es magnífico estímulo que lo impulsará con más certeza en el recto ejercicio de
su carrera y en su vida.
Principios
Éticos
1. Honestidad: Aprender a conocer sus
debilidades y limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el
consejo de sus compañeros de mayor experiencia.
2. Integridad:
Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la
inescrupulosidad, y no adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica
los medios, echando a un lado los principios.
3. Compromiso:
Mantener sus promesas y cumplir con sus obligaciones y no justificar un
incumplimiento o rehuir una responsabilidad.
4. Lealtad:
Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la
adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de interés.
5. Ecuanimidad:
Ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás. Mantener su mente
abierta, aceptar cambios y admitir sus errores cuando entiende que se ha
equivocado.
6. Dedicación:
Estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento del deber para con
los demás, con atención, cortesía y servicio.
7. Respeto:
Demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre
determinación.
8. Responsabilidad
ciudadana: Respetar, obedecer las leyes y tener conciencia
social.
9. Excelencia:
Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con
responsabilidad y eficacia.
10. Ejemplo:
Ser modelo de honestidad y moral ética al asumir responsabilidades y al
defender la verdad ante todo.
11. Conducta
intachable: La confianza de otros descansa en el
ejemplo de conducta moral y ética irreprochable.
Problemas
de Índole Ético-moral
En
las organizaciones, en las relaciones cotidianas de unos individuos con otros
surgen constantemente problemas de índole ético-moral, cuya solución no sólo
afecta a la persona que los crea, sino también a otras personas que sufrirán
las consecuencias. Algunos de estos problemas son:
2. Conflicto de
intereses: Emitir normas en el trabajo que redunden en su
propio beneficio, como lo es participar en un reclutamiento cuando uno de los
candidatos es miembro de su propia familia.
3. Nepotismo:
Reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución.
4. Soborno:
Aceptar dádivas u obsequios a cambio de dar un trato especial o favor a alguien
como retribución por actos inherentes a sus funciones.
5. Lealtad excesiva:
Mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que
este le diga, aun en contra de sus principios morales.
6. Falta de dedicación
y compromiso: Perder el tiempo, hacerse "de la
vista larga" y no dar al máximo de su esfuerzo en el trabajo.
7. Abuso de confianza:
Tomar materiales de la institución para uso personal o hacer uso indebido de
los recursos disponibles de la misma.
8. Encubrimiento:
Callar para no denunciar a un traidor, movido por amistad o por temor.
9. Egoísmo:
Buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás.
10. Incompetencia:
Según el principio de Peter “todo empleado tiende a ascender hasta alcanzar su
nivel de incompetencia”. En ese nivel se considera frustrando y erosionando la eficiencia de la organización (Peter, 1977).
La ética y el Yo.
Yo profundo:
Es el núcleo del ser humano, es la persona, el plano del ser, diferente al Yo superficial que se refiere a las
cualidades de la personalidad, entre ellas, el estatus, los conocimientos, el
inconsciente, el grado de inteligencia y el sentido de la belleza.
El
Yo profundo es lo que verdaderamente distingue a cada individuo, ya que no
reside en lo que se cree ser y valer.
El
Yo superficial puede ser un Yo material, para quien el elemento central es el
cuerpo, del cual unas partes están más relacionadas con la persona que otras.
Pertenecen además a este Yo, los vestidos, la familia, el hogar, los logros,
etcétera. También puede ser un Yo social, que es la forma como es considerada
la persona en su medio. De esta forma, un hombre tiene tantas personalidades
sociales como medios a los cuales pertenece.
Es importante captar el
Yo profundo por varias razones:
- Cuando una persona se enfoca en su Yo Profundo antes que los otros niveles de criterios de conducta humana (el criterio basado en el placer y los instintos, el criterio basado en la presión social, el criterio legal u otros), el horizonte axiológico o repertorio de valores se amplía, por lo que el individuo puede actuar en función de otros valores más profundos, elevados y comunitarios.
- La captación del Yo Profundo crea un mayor sentido de responsabilidad al tener una conciencia más clara de su Yo, como sujeto y autor de su conducta.
- Esta captación permite el descubrimiento de valores propiamente humanos, comunitarios y de validez universal.
Con
el uso del Yo Profundo, el valor moral de una persona puede quedar
incrementado. Desde el punto de vista práctico es importante tomar la actitud
adecuada para poder captar el Yo Profundo y, con ello, al conjunto de valores
que allí están implicados.
Si
cada persona está formada por el Yo profundo y el Yo superficial ¿Cómo es
posible que actuemos siempre como el Yo superficial, siendo que el Yo profundo
nos da una mayor realización humana? Nos dejamos llevar por el Yo superficial
porque este lo podemos moldear como nos convenga ante la sociedad, dejando de
lado a nuestro Yo profundo, la esencia real de lo que somos, sin darnos cuenta
que poco a poco estamos alejándonos de nuestros valores humanos.
Según
Aristegui (2008) los códigos éticos son un proyecto normativo que cada Yo puede
hacerlos efectivos o no. Si decide internalizar esos preceptos y convertirlos
en un comportamiento concreto, en su Yo se expresará su Ética, la cual exhibirá
en su convivencia con otras personas. Lo ético hay que verificarlo en la
coexistencia de los seres humanos en sus sitios de congregación: comunidades,
trabajos, ciudades, naciones. En esas realidades se muestran las éticas del
bien y las éticas del mal, nunca en estado puro, en tanto los seres humanos
nunca son ni totalmente buenos, ni totalmente malos.
Todas
las virtudes y la expulsión de los vicios o transgresiones que correspondan a
los Yoes, es lo que se denomina la Ética del Yo, puesto que desde ese
basamento, surgen las personificaciones humanas que exigen a la vez sus éticas.
Tal es el caso de los profesionales, un Yo tiene su ética, pero además debe
anexarle la correspondiente a su condición de profesional (de la medicina, la
ingeniería, la arquitectura, entre otros).
La Deontología
La Deontología: Es la ciencia
de los deberes o la teoría
de las normas
morales.
Entre sus fundamentos están:
- La diversidad de Sistemas Morales. Existe pluralismo en las tendencias frente a un mismo acto; o sea, para algunas personas un acto es correcto, pero para otros es inmoral; por ejemplo el divorcio, el aborto, la eutanasia, etc. O sea, la pregunta que normalmente se hace una persona que rige su conducta en base a las normas morales es ¿cuál es el criterio para escoger una norma?
- Los Valores. Sobre los valores surgen numerosos cuestionamientos pero el problema radica principalmente en la objetividad y subjetividad de los valores, o sea, que existen cuestionamientos sobre si ¿los valores son objetivos?, ¿los valores existen fuera de la mente de tal manera que todo hombre deba acatar los valores ya definidos?, o si ¿los valores son subjetivos porque dependen de la mentalidad de cada sujeto?. También existe otro aspecto, su conocimiento, ¿cómo podemos conocer los valores? y en sí ¿cuál es su esencia?
- El Fin y los Medios. Muchos sostienen la importancia del fin, de tal modo que cualquier medio es bueno si se ejecuta para obtener un fin bueno. Esto se conoce como la tesis maquiavélica "El fin justifica los medios", pero con esto lo que ocurre es que se sobrevaloran las "buenas intenciones " de un acto, que es parte del interior del ser, y se descuida el aspecto externo del acto (intenciones y finalidades).
- La Obligación Moral. Esto está íntimamente ligado con el tema de los valores ya que normalmente se dice que lo que se hace por obligación, pierde todo mérito; en cambio, cuando se realiza por propio convencimiento, adquiere valor moral. Con esto se entiende que la obligación moral le quita al hombre la única posibilidad de ser él mismo, de cuerdo con su propia moralidad y con su propio criterio. Una cosa es la obligación entendida como coersión externa, y otra como la obligación basada en la presión interna que ejercen los valores en la conciencia de una persona.
Código de ética y Ley del ejercicio profesional
Toda sociedad en la cual se respeten los espacios
profesionales, amerita de condiciones legales válidas para garantizar el
trabajo a quienes poseen la formación académica propia para su desempeño en
forma eficiente y eficaz. A su vez, en beneficio de la sociedad misma, se
establecen principios éticos que orientan el ejercicio de las profesiones.
Los ingenieros se ven favorecidos con el Código de Ética Profesional y la Ley de Ejercicio de la
Ingeniería, la Arquitectura y Profesiones Afines, por cuanto en
estos se establecen lineamientos que abarcan variados aspectos relacionados no
sólo con la profesión en sí y su ejercicio, sino también con diferentes
situaciones que pueden presentarse a los ingenieros en el desenvolvimiento de
su profesión.
El Código de Ética Profesional de los ingenieros establece aquellos comportamientos
contrarios a la ética del ejercicio de la profesión. Está dirigido a
profesionales que poseen un gran volumen de conocimientos especializados y un
entrenamiento práctico de dichos conocimientos; así como también,
responsabilidad ante la sociedad, el ambiente, los usuarios de los servicios
profesionales y ante los otros colegas.
La Ley de Ejercicio de la
Ingeniería, la Arquitectura y Profesiones Afines data del 1º de enero de 1959. Rige todo lo concerniente al
ejercicio de la profesión y el uso del título de Ingeniero. Entre otros
aspectos, se refiere a la inscripción del título ante el Colegio de Ingenieros
de Venezuela, las ilegalidades en el ejercicio de la ingeniería y las sanciones
a quienes incurran en las mismas y el funcionamiento del Colegio de Ingenieros
de Venezuela (CIV).
CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL
Se considera contrario a la ética e incompatible con el digno ejercicio
de la profesión, para un miembro del Colegio de Ingenieros de Venezuela:
Primero (virtudes)
Actuar en cualquier forma que tienda a menoscabar el honor, la
responsabilidad y aquellas virtudes de honestidad, integridad y veracidad que
deben servir de base a un ejercicio cabal de la profesión.
Segundo (ilegalidad)
Violar o permitir que se violen las leyes, ordenanzas y
reglamentaciones relacionadas con el cabal ejercicio profesional.
Tercero (conocimiento)
Descuidar el mantenimiento y mejora de sus conocimientos técnicos,
desmereciendo así la confianza que al ejercicio profesional concede la
sociedad.
Cuarto (seriedad)
Ofrecerse para el desempeño de especialidades y funciones para las
cuales no tengan capacidad, preparación y experiencia razonables.
Quinto (dispensa)
Dispensar, por amistad, conveniencia o coacción, el cumplimiento de
disposiciones obligatorias, cuando la misión de su cargo sea de hacerlas
respetar y cumplir.
Sexto (remuneración)
Ofrecer, solicitar o prestar servicios profesionales por remuneraciones
inferiores a las establecidas como mínimas, por el Colegio de Ingeniero de
Venezuela.
Séptimo (negligencia)
Elaborar proyectos o preparar informes, con negligencia o ligereza
manifiestas, o con criterio indebidamente optimista.
Octavo (firma)
Firmar inconsultamente planos elaborados por otros y hacerse
responsable de proyectos o trabajos que no están bajo su inmediata dirección,
revisión o supervisión.
Noveno (obras)
Encargarse de obras, sin que se hayan efectuado todos los estudios
técnicos indispensables para su correcta ejecución, o cuando para la
realización de las mismas se hayan señalado plazos incompatibles con la buena
práctica profesional.
Décimo (licitaciones)
Concurrir deliberadamente o invitar, a licitaciones de Estudio y/o
proyectos de obras.
Décimo Primero (influencia)
Ofrecer, dar o recibir comisiones o remuneraciones indebidas y,
solicitar influencias o usar de ellas para la obtención u otorgamiento de
trabajos profesionales, o para crear situaciones de privilegio en su actuación.
Duodécimo (ventajas)
Usar las ventajas inherentes a un cargo remunerado para competir con la
práctica independiente de otros profesionales.
Décimo tercero (reputación)
Atentar contra la reputación o los legítimos intereses de otros
profesionales, o intentar atribuir injustificadamente la comisión de errores
profesionales a otros colegas.
Décimo Cuarto (intereses)
Adquirir intereses que directa o indirectamente colindan con los de la
empresa o cliente que emplea sus servicios o encargarse, sin conocimiento de
los interesados, de trabajos en los cuales existan intereses antagónicos.
Décimo Quinto (justicia)
Contravenir deliberadamente a los principios de justicia y lealtad, en
sus relaciones con clientes, personal subalterno y obreros; de manera especial
con relación a estos últimos, en lo referente al mantenimiento de condiciones
equitativas de trabajo y a su justa participación en las ganancias.
Décimo Sexto (el ambiente)
Intervenir directa o indirectamente en la destrucción de los recursos
naturales u omitir la acción correspondiente para evitar la producción de
hechos que contribuyen al deterioro ambiental.
Décimo Séptimo (extranjeros)
Actuar en cualquier forma que permita o facilite la contratación con
profesionales o empresas extranjeras, de estudios o proyectos, construcción,
inspección y supervisión de obras, cuando a juicio del Colegio de Ingenieros
exista en Venezuela la capacidad para realizarlos.
Décimo Octavo (derecho de autor)
Utilizar estudios, proyectos, planos, informes u otros documentos, que
no sean el dominio público, sin la autorización de sus autores y/o propietarios.
Décimo Noveno (secreto)
Revelar datos reservados de índole técnico, financiero o profesionales,
así como divulgar sin la debida autorización, procedimientos, procesos o
características de equipos protegido por patentes o contratos que establezcan
las obligaciones de guardas de secreto profesional. Así como utilizar
programas, discos cintas u otros medios de información, que no sea de dominio
público, sin la debida autorización de sus autores y/o propietarios, o utilizar
sin autorización de códigos de acceso de otras personas, en provecho propio.
Vigésimo (experimentación y
servicios no necesarios)
Someter
a su cliente a su empleador a la aplicación de materiales o métodos en
experimentación, sin su previo y total conocimiento y aprobación o recomendarle
servicios no necesarios.
Vigésimo Primero (publicidad)
Hacer o permitir cualquier publicidad no institucional, dirigida a
atraer al público hacia la acción profesional, personal o participar en
programas de televisión, radio u otros medios, que no tengan carácter
divulgativo profesional, o que en cualquier forma, atenten contra la dignidad y
seriedad de la profesión. Así como, valerse de posición para proferir
declaraciones en los medios o hacer propaganda de materiales, equipos y
tecnologías.
Vigésimo Segundo (actuación
gremial)
Incumplir con lo dispuesto en las “Normas de Actuación Gremial del
CIV”.
LEY DE EJERCICIO DE LA INGENIERÍA, LA ARQUITECTURA Y PROFESIONES
AFINES
A continuaciones presentamos algunos artículos:
Artículo 1 °
El ejercicio de la Ingeniería,
la Arquitectura y profesiones afines se regirá por las prescripciones de esta
Ley y su Reglamento y las normas de ética profesional.
Artículo 4°
Son profesionales a los efectos
de esta Ley los ingenieros, arquitectos y otros especializados en ramas de las
ciencias físicas y matemáticas que hayan obtenido o revalidado en Venezuela sus
respectivos títulos universitarios, y hayan cumplido el requisito establecido
en el artículo.
Artículo 5°
También se considerarán
profesionales los graduados en el exterior por institutos acreditados de
educación superior en especialidades de ingeniería, la arquitectura y
profesiones afines, de las cuales no existan títulos equivalentes en el país, a
juicio de las universidades nacionales, siempre que dichos títulos hayan sido
reconocidos por éstas, y hayan cumplido el requisito establecidos en el
artículo 18.
Artículo 7°
El uso de los títulos propios de
las profesiones a que se contrae la presente Ley estará sometido a las reglas
siguientes:
a) Las
denominaciones de ingeniero, arquitecto y afines quedan reservadas
exclusivamente para los profesionales a quienes la Ley se refiere, debiéndose
adicionalmente con la mayor precisión posible, cuando corresponda, la
calificación de la especialidad, en forma tal que no haya posibilidad de error
o de duda al respecto.
Sin embargo, es permitida la
mera ostentación de títulos académicos siempre que se indique su procedencia,
cuando no constituya ofrecimiento de servicios profesionales
b) En el
nombre de sociedades mercantiles, sociedades civiles que persigan fines
lucrativos y sociedades civiles de índole profesional no podrán incluirse las
denominaciones de ingeniero, arquitecto u otra cualquiera de los títulos de las
profesiones a que se refiere la Ley, si todos sus asociados no se han inscrito
en el Colegio de Ingenieros de Venezuela, a menos que se trate de filiales de
sociedades extranjeras cuya actividad en el país se limite al orden cultural.
Artículo 18
Para ejercer cualesquiera de las
actividades que regula la presente Ley los profesionales a que ella se contrae
deberán inscribir sus respectivos títulos en el Colegio de Ingenieros de
Venezuela.
Parágrafo único:
No podrán inscribir sus títulos
en el Colegio de Ingenieros de Venezuela los profesionales extranjeros
graduados en el exterior en cuyos países de origen no se permita el ejercicio
de la profesión a los venezolanos aun cuando hayan revalidado dichos títulos.
Si la solicitud de inscripción
fuera negada podrá apelarse para ante la Corte Federal dentro de los treinta
días hábiles siguientes al recibo de la notificación correspondiente.
Artículo 19
Estarán exceptuados de las
disposiciones establecidas en el artículo anterior, así como de los requisitos
exigidos en los artículos 4° y 5°, los profesionales graduados en el exterior
que sean contratados por institutos o empresas para prestar servicios
específicos por tiempo determinado, siempre que la necesidad de ello sea
suficientemente comprobada ante el Colegio de Ingenieros Venezuela, con vista a
lo cual este expedirá la autorización correspondiente.
Artículo 20
El Ejecutivo Nacional podrá contratar el servicio de
profesionales graduados en el exterior y no colegiados para desempeñar, con
carácter accidental, funciones de consultores técnicos o especialistas en
aquellas ramas de la administración pública que, en casos especiales y
justificados, así lo requieran.
Artículo 26
Ejercen ilegalmente las
profesiones de que trata esta Ley:
a) Las personas que sin poseer el título
respectivo se ocupen en realizar actos o presten servicios públicos o privados
que la presente Ley reserva a los profesionales a que la misma se contrae.
b) Los titulares que sin haberse inscrito en el
Colegio de Ingenieros de Venezuela o haber sido autorizados por el mismo, se
anuncien como tales o realicen actos o presten servicios propios de los
profesionales a que se refiere la presente Ley.
c) Los titulares que habiendo
sido contratados de acuerdo con los artículos 19 y 20 de esta Ley, excedan los
límites señalados para su actuación.
d) Los titulares colegiados que ejerzan
especialidades para las cuales no les autorice el título que posean.
e) Los títulos colegiados que presten su
concurso profesional o amparen con su nombre a personas que ejercen
ilegalmente, o encubran actividades de empresas que se ofrezcan o actúen de
manera ilegal en asuntos propios de las profesiones a que refiere esta Ley, o
ejerzan durante el tiempo por el cual sean suspendidos.
Conclusión
concluimos
diciendo que el ser humano no puede vivir sin la ética ni la moral, estas son
algo primordial que necesita el ser humano para vivir en paz y armonía en el universo.
La ética debe ser considerada como constante disciplina para la vida,
pues nos obliga a realizar nuestras labores con eficiencia y a mantener una
actitud de rechazo frente a todo lo que minimice nuestra dignidad. De aquí es
que se dice que el hombre es un ser forzosamente moral, pues su vida no le
viene dada con dignidad y moral, sino que debe hacerla, debe construirla con
moral y dignidad.El hombre que adquiere una moral bien dotada espiritualmente
se convierte en un ferviente defensor de la justicia y en un fermento de
renovación en todos los aspectos de la vida.
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